Qatar Airways para iPhone

Aplicativo complementar oficial da Qatar Airways

A Qatar Airways é um aplicativo de estilo de vida gratuito que serve como aplicativo complementar oficial da companhia aérea de mesmo nome. Como uma ferramenta de gerenciamento de viagens , ele permite que você verifique os detalhes do seu voo , visualize promoções como venda de assentos ou participe de seu programa de fidelidade gratuito. Com um layout de aplicativo simplificado, oferece a maioria dos serviços de companhias aéreas para dispositivos móveis.

Infelizmente, a Qatar Airways não tem capacidade de suporte ao cliente para melhorar a experiência do usuário. A maioria dos processos é automatizada, mas o aplicativo falha em fornecer serviços como atualizações de informações de voo ou consultas de passageiros. Você também pode conferir o Karwa Journey Planner ou o Qatar Rail .

Experimente uma das melhores companhias aéreas

A Qatar Airways é geralmente considerada uma das melhores companhias aéreas em todo o mundo, com serviços de qualidade e ótimas comodidades. Seu aplicativo complementar oferece aos usuários experientes em tecnologia muitos recursos para ajudá-los a aproveitar melhor sua experiência. O que o diferencia de outros aplicativos de companhias aéreas é sua integração com o Privilege Club gratuito, um sistema de recompensas para passageiros regulares. O aplicativo também apresenta promoções diretamente em sua página inicial.

Em termos de design, o aplicativo reflete a identidade das vias aéreas. Ele é simplificado , permitindo que os usuários desfrutem de uma série de conteúdos, mas destacado por uma barra de tarefas na parte inferior que atende aos usuários que desejam entrar, fazer seus negócios e ficar tranquilos. Ele também acompanha seus planos de viagem e oferece acesso rápido aos detalhes da sua conta.

Infelizmente, isso carece de suporte ao cliente responsivo, como mencionado acima. Embora seus bots sejam rápidos e estejam sempre disponíveis, é difícil encontrar soluções mais personalizadas, pois não há um representante da empresa para resolver os problemas. Além disso, pode ficar lento para dispositivos mais antigos , embora seja extremamente otimizado e suave para sistemas atualizados. Pior ainda, o aplicativo pode exibir informações desatualizadas ou não refletir as reservas de voos.

Ótima companhia aérea, aplicativo ruim

Em conceito, o aplicativo da Qatar Airways é uma boa extensão do serviço da companhia aérea. O layout é criativo e atraente, com uma barra de tarefas direta na parte inferior. Ele ainda torna o Privilege Club acessível a mais usuários. No entanto, existem problemas que afetam o desempenho do aplicativo. Voar com a Qatar Airways não está em discussão, mas usar este aplicativo para reservar voos ainda não é a opção mais inteligente.